Livraisons et retours


1.Visites

Information de suivi:

Une fois les marchandises expédiées, vous recevrez un courrier électronique de confirmation d'expédition comprenant le numéro de suivi de votre commande. Offrez une adresse e-mail réelle et efficace, que le statut de livraison des marchandises peut être informé rapidement.

Heure de livraison:

Les commandes sont généralement expédiées dans les 24 heures suivant la date de commande. Une fois les marchandises expédiées, nous vous fournirons un numéro de suivi pour le suivi en ligne. Comme d'habitude, il vous faut 3 à 5 jours ouvrés à votre porte. Votre satisfaction est ce à quoi nous nous efforçons.


2. Politique de retour


Remarques

---- Si vous souhaitez retourner vos articles, vous devez nous contacter pour notre adresse de livraison. Et tous les éléments doivent être avec un état d'origine: non usé, non lavé et avec toutes les étiquettes attachées.

---- Avant de passer une commande, vous devez confirmer la couleur, la taille et le style que nous avons proposés, et si ce n'est pas le problème de qualité, les frais d'expédition doivent être payés par l'acheteur.

---- Si c'est le problème de qualité ou la version erronée, prenez des photos de l'objet et envoyez-nous les images. Nous assumons toute la responsabilité de l'élément de problème de qualité.

---- Si vous souhaitez échanger contre un autre style ou demander un remboursement, veuillez nous informer du numéro de suivi après l'expédition des articles. Une fois que nous recevons les articles, nous vous enverrons le nouvel élément que vous réorganisez ou vous remboursez votre paiement.

---- Nous ne sommes pas responsables des colis perdus en transit.

---- Si vous avez des questions sur le retour de vos produits, contactez-nous!

Nous faisons de notre mieux pour vous offrir 100% de satisfaction. Si vous souhaitez déposer un retour, contactez-nous d'abord et contactez notre service à la clientèle et vous en informer le motif du retour. Tous les articles qui nous ont été renvoyés doivent être complets dans leur état d'origine avec toutes les étiquettes et étiquettes: inutilisées, non usées, altérées ou lavées, etc. vous pouvez profiter du service de retour, pendant la période requise, nous ne retournerons ou échangerons.

Aucun retour ou échange dans ces situations:

1) Nous n'acceptons pas les éléments qui présentent un problème de qualité dû à une prise de conscience subjective des produits défectueux.

2) Nous n'acceptons pas les retours d'un article qui a été utilisé, endommagé, gravé ou modifié par le tiers.

3) Nous n'acceptons pas les articles non autorisés, emballés de manière incorrecte ou mal assurés. Nous apprécions votre compréhension.

Annulation de commande

Si vous avez passé une commande et que vous souhaitez l'annuler plus tard, veuillez contacter notre représentant du service à la clientèle dès que possible. Mais si votre commande a été envoyée, nous n'aurons aucun moyen de l'annuler. Merci pour votre compréhension.

Avis amical

Si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi dans les 3 jours après avoir passé votre commande, votre serveur de messagerie peut l'avoir traité comme spam. Dans ce cas, contactez-nous pour obtenir de l'aide.